Service und Praxis am Alex

Die Fragen, die keiner in den Reiseführern beantwortet: Wo sind die Toiletten, wo lasse ich meinen Koffer, wie sicher ist es abends?

Toiletten

Öffentliche Toiletten am Alex sind rar. Die zuverlässigsten Adressen: Bahnhof Alexanderplatz (Rail & Fresh, kostenpflichtig, aber sauber), Alexa-Einkaufszentrum, Galeria.

Gepäckaufbewahrung

Schließfächer im Bahnhof Alexanderplatz, verschiedene Größen, 24 Stunden verfügbar. Preise 4 bis 6 € pro Tag.

WLAN

Kostenloses WLAN gibt es in fast allen Einkaufszentren und Cafés am Platz. „Free Berlin WiFi" der Stadt Berlin funktioniert am Alex meist zuverlässig, wenn auch nicht schnell.

Geldautomaten

Reichlich vorhanden. Sparkasse, Deutsche Bank, Commerzbank und Postbank haben Automaten am oder im Bahnhof. Nicht-Bank-Automaten (Euronet, mit „Free Cash"-Werbung) verlangen oft hohe Gebühren – meiden.

Ist der Alex sicher?

Tagsüber uneingeschränkt, abends und nachts wie an jedem großen Bahnhof europäischer Metropolen. Regelmäßige Polizeipräsenz. Taschendiebe sind das häufigste Problem – nicht mehr, nicht weniger als in Rom oder Barcelona.

Wer abends allein unterwegs ist, sollte die Standardregeln beachten: Wertsachen nicht sichtbar tragen, Umgebung im Blick behalten. Panik ist unangebracht, Nachlässigkeit ebenso.

Beste Reisezeit

Mai bis September für angenehmes Wetter. Dezember für den Weihnachtsmarkt. November und Februar sind die grausamsten Monate – nass, grau, windig.